Optimiza tu Conversión con UX Marketing

Consultoría y cursos para que dejes de deducir y te vuelvas data-driven, lo más rápido posible

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Esto es UX Marketing

Nuestro enfoque de experiencia de usuario orientado a lograr objetivos de marketing.

Framework UX Marketing
Optimum: proceso para crear y optimizar experiencias de usuario orientadas a conversión

Optimum: proceso para crear y optimizar UX

Optimum es un proceso sistematizado para crear y optimizar experiencias de usuario orientado a conversión en marketing. Le da a la actividad del diseño un rol central y estratégico, con una fase previa de entendimiento, enfocada en lo cualitativo, y una fase posterior de validación, enfocada en lo cuantitativo.

  1. Entender
  2. Diseñar
  3. Validar

Modelo CCC: Círculo Concéntrico de Conversión

El modelo central de UX Marketing es el Círculo Concéntrico de Conversión, compuesto de tres factores, y representado visualmente como tres fuerzas que apuntan hacia un mismo centro:

  • Relevancia
  • Influencia
  • Usabilidad
Modelo CCC (Círculo Concéntrico de la Conversión)
Talámica - Modelo CCC (Círculo Concéntrico de Conversión)
Conoce más de UX Marketing→

Te podemos enseñar esto...

Cursos avanzados de UX Marketing para que dejes de deducir.

UX Marketing

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Aprende las metodologías básicas investigación de usuarios aplicados al marketing digital: benchmark, entrevista, encuestas, etnografía y heurística de diseño de interfaces.

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Aprende las metodologías avanzadas de investigación de usuarios aplicados al marketing digital: expert review, investigación contextual y diseño de experimentos.

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Users Research 3: Pruebas de usabilidad

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Aprende a planear, ejecutar e interpretar pruebas de usabilidad aplicadas al marketing digital. Desde evaluar y crear productos digitales hasta comprender el comportamiento de nuestros clientes online.

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  1. Plan de trabajo prediseñado: el timing de cada proyecto ha sido validado con anticipación para que dejes de preocuparte en planear.
  2. Stakeholder comprometido: necesitamos tu total compromiso y enfoque para darle la tracción que tu proyecto requiere.
  3. Metodología ágil: en determinados momentos incrementamos la velocidad con micro sprints.
  4. Equipo a tu total disposición: asignamos expertos exclusivamente a tu proyecto.
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UX Marketing Research

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Conoce mejor a tus usuarios y descubre sus expectativas, motivaciones, necesidades, valores y lo que evita que usen tu producto o servicio.

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UX Marketing

UX Marketing audit

EN 24 HORAS

Conoce las capacidades de marketing de tu sitio web, landing page o app, y sus métricas en relevancia, persuabilidad y usabilidad.

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Estrategia de Diseño UX

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Diseño Interactivo UX Marketing

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Algunas cosas sorprendentes que hemos hecho...

Muchas agencias digitales te ofrecen soluciones de UX. Algunas de ellas realmente solo pueden ofrecer rediseñar las interfaces de usuario para que se vean mejor, pero sin una estrategia clara. Talámica Øptimization es diferente. Es para los expertos de marketing que saben claramente qué quieren lograr, y lo único que necesitan es ayuda en desarrollar una estrategia coherente que alinee Marketing y Experiencia de Usuario.

Scotiabank: optimización de recomendador

Recomendador para Banca Premium | Scotiabank Perú
Sesión de eye tracking en iPad

El objetivo era optimizar un recomendador de inversión a través del prototipo de una web app, con la intención de que sea más relevante, claro y fácil de usar para el público objetivo. Se planeó un proceso iterativo de mejora de 5 rondas de pruebas de usabilidad formativas con 32 clientes reales usando eye tracking. Se diseñó un prototipo interactivo que simulaba la experiencia real. En alianza con Apoyo Comunicación.

  • Investigación de usuarios
  • Pruebas de usabilidad formativa
  • Prototipado interactivo (Axure)
  • Diseño interactivo
  • Mapeo de modelo mental

Prima AFP: website y calculador de pensión

Cotizador de seguros de viajes y salud | Pacífico Seguros
Navegación pensada en el journey map del cliente

El objetivo era diseñar una nueva experiencia de usuario, haciendo énfasis en una navegación que atienda las necesiddes de acceso a la información de los clientes y en diseñar el calculador de pensión para que sea entendible. Se hicieron talleres multidisciplinarios y se creo una nueva navegación y arquitectura de información y se elaboró un prototipo interactivo. En alianza con Wunderman Phantasia.

  • Investigación de usuarios
  • Arquitectura de información
  • Prototipado interactivo
  • Diseño interactivo (Axure)
  • Diseño de navegación
  • Mapeo de modelo mental
  • Landing pages

Pacífico Seguros: cotizador de seguros de viajes y salud

Cotizador de seguros de viajes y salud | Pacífico Seguros
Prototipo interactivo LO-FI RWD hecho en Axure.

El objetivo era crear cotizadores para su sitio web que ofrezcan una experiencia multidispositivo. Se usó el enfoque de diseño mobile first para responsive web design (RWD). En alianza con Tekton Labs.

  • Prototipado interactivo (Axure)
  • Diseño interactivo

Mi Media Manzana: optimización de app móvil

App móvil | Mi Media Manzana
App móvil que generó tracción en el negocio

El objetivo era incrementar el engagement, la conversión (ventas) y la percepción de marca de la app. Se inició una investigación de usuarios, a partir de la cual se definió una estrategia de diseño. Se creó un prototipo interactivo. Se hicieron experimentos aplicando emotional targeting y eye tracking. Se incrementaron métricas como store app rating, engagement y conversión.

  • Investigación de usuarios
  • Pruebas de usabilidad sumativa
  • Prototipado interactivo
  • Diseño interactivo (Axure)
  • Identidad/Diseño visual
  • Mapeo de modelo mental
  • Arquitectura de información
  • Arquitectura de persuación
  • A/B testing

CENTRUM: estrategia web UX Marketing

Estrategia, investigación, arquitectura y diseño e-Commerce | Utilex
Homepage pensado en el proceso de decisión de compra

El objetivo era la creación de una nueva estrategia web para incrementar las ventas en dicha plataforma. Se inició una investigación de usuario (encuestas, card sorting) y se diseño una arquitectura de persuasión. Se creo una arquitectura de información y se planeó una nueva navegación. Se diseñó un prototipo interactivo totalmente funcional de todo el website. En alianza con Wunderman Phantasia.

  • Investigación de usuarios
  • Arquitectura de información
  • Taxonomía
  • Prototipado interactivo (Axure)
  • Diseño interactivo
  • Mapeo de modelo mental
  • Arquitectura de persuasión
  • Landing pages
  • Matrícula online

Utilex: arquitectura web e-Commerce

Estrategia, investigación, arquitectura y diseño e-Commerce | Utilex
Arquitectura e-Commerce pensada en SEO y clientes

El objetivo era la creación del nuevo canal de venta online e-Commerce. Se planeó una estrategia de branding online/offline. Se creó una taxonomía de útiles escolares y de oficina, una arquitectura de información para el nuevo sitio web. Se crearon distintos prototipos en los que se incorporaban estrategia y tácticas de marketing. Se diseño el canal llamado Lista Express.

  • Investigación de usuarios
  • Arquitectura de información
  • Taxonomía
  • Prototipado interactivo (Axure) y mockups (Sketch)
  • Diseño visual
  • Diseño interactivo
  • Mapeo de modelo mental

Talámica Øptimization nos ayudó a dar un salto cualitativo en el diseño de la experiencia de usuario y en lograr incrementos en resultados importantes para nuestro negocio. En Google Play nos llevaron de 3.6 a 4.3, y el engagement lo incrementamos en 20%. ¡Gracias!.

Pedro Neira, Founder and CEO - Mi Media Manzana

Pedro Neira, Founder and CEO ~ Mi Media Manzana

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